Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать телевизор назад в магазин если не понравился

Согласитесь, не каждый день мы покупаем дорогую и крупногабаритную технику. Сомнения, тревога, волнение вполне оправданы. Вдруг он не понравится? Не соответствует заявленным техническим характеристикам? Что делать с некачественным товаром?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как можно вернуть телевизор в магазин

Пожалуй, все потребители знают о своем праве обменять товар в течение 14 дней, если он не понравился. Но всегда ли это возможно сделать, или все же есть какие-то ограничения? Рассмотрим на примере возврата телевизора. Такое право предусмотрено ст. Реализовать его можно в течение 14 дней , без учета дня, когда совершен договор купли продажи.

Но в норме говорится не об обмене его на деньги, а о его замене на иной товар, который бы понравился потребителю. Если его нет в наличии, но потребитель готов ждать, то заключается соглашение, согласно которому продавец обязуется незамедлительно сообщить о поступлении желаемой продукции. И лишь в случае, когда подобный товар найден не будет, то возможно получить обратно деньги. Они возвращаются в течение 3 дней с момента обращения.

К такому возврату применяются два условия:. Такой перечень утвержден Постановлением Правительства No 55 от Он представляет собой список продукции, которая считается технически сложной. Пункт 11 данного документа гласит, что товары бытового назначения, являющиеся технически сложными, не возвращаются , если они соответствующего качества.

В норме дана расшифровка, что именно относится к этой группе товаров, в том числе, там указана бытовая радиоэлектронная аппаратура. Телевизор как раз и принадлежит к такой аппаратуре.

Следовательно, ответ на вопрос: можно ли вернуть в магазин телевизор, если он не понравился, очевиден. Нет, вернуть телевизор, если он не понравился, нельзя ни в какой срок.

Как можно вернуть стиральную машину в магазин в течение 14 дней. Как можно вернуть айфон в течение 14 дней. Как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился. Но существуют случаи, когда сделать отказ от товара, и выдвинуть требования о возврате денег можно.

Когда в продукции обнаружено несоответствие по качеству, то осуществить возврат телевизора в магазин возможно в течение 15 дней с момента, когда он был приобретен. К ненадлежащему качеству относится любое отклонение от характеристик и критериев, которые должен иметь товар, в соответствии с законом или условиями договора.

Время предъявления претензии по замене или возврату денег ограничено гарантийным сроком или сроком годности. Эти временные отрезки должны быть прописаны в документах, прилагаемых к покупке или на самой продукции.

Если они не указываются, то считается, что они равны 2 годам. Если приобреталась недвижимость, 5 годам. Срок начинает считаться с момента приобретения товара потребителем. Если же установить точную дату не представляется возможным, то точкой отсчета признается дата производства. Если телевизор приобретался в Интернет-магазине, или любым другим дистанционным способом , то днем начала гарантии будет считаться день его доставки. Но законом предусмотрены случаи, когда обратиться с требованиями можно и позже.

Например, когда гарантия менее предельного значения , то воспользоваться правом на возврат можно в период до 2 лет, если приобретатель докажет, что несоответствие качества возникло еще до момента передачи продукции ему. Обратите внимание на то, что, как правило, срок для телевизоров изготовителем установлен 12 месяцев.

Если вы точно уверены, что брак возник еще до передачи его вам, обращайтесь к производителю после истечение указанного года. Этот срок также должен быть прописан в договоре, если он не указан, то считается что он равен 10 годам. В документах к телевизору, как правило, стоит 5 лет. В этом случае удовлетворяют требование — устранить недостатки в 20 суток. Если этого сделано не будет, тогда можно просить возвратить денежные средства. В данной ситуации ответ на вопрос: Можно ли вернуть телевизор в течение 14 дней, будет иным.

Да, это можно сделать в течение 15 дней, если в нем обнаружились недостатки. Когда телевизор уже сдавался в ремонт, то срок гарантии, пока он производится, не течет. То есть, из общего срока вычитается период, равный количеству дней от момента обращения с просьбой устранить недостатки до момента возврата его покупателю. Если же были заменены какие-то детали, то гарантия телевизора будет исчисляться со дня установления этих деталей и равен тому сроку, что определен для них.

Это общие нормы, которые могут быть изменены правилами, установленными договором. Если в телевизоре замене подлежали комплектующие, которые не выполняют важные функции, например, кнопка включения, то, естественно, срок годности меняться, после ее замены, не будет.

По правилам п. Если у него есть иные способы, подтвердить осуществление платежа, он может воспользоваться ими. Такие доказательства должны быть приняты продавцом, и не могут служить причиной для отказа принятия товара. Если покупка осуществлялась в реальности наличными средствами, то можно пригласить свидетелей, которые смогут подтвердить факт покупки.

Если расчет происходил безналично, с использованием карты, то можно предоставить выписку со счета, подтверждающую операцию. Если телевизор покупался дистанционным способом, то возможно так же использовать выписку или документ о подтверждении выполнения заказа клиента оператором электронных средств. После обнаружения в нем недостатков, пишем претензию на имя продавшего вам телевизор, или его производителя.

Помним о том, что у нас есть всего 15 дней , поэтому торопимся. Ситуации, когда недостаток признается существенным, достаточно редки, поэтому на увеличение срока не рассчитываем. В претензии указываем данные оппонента, свои ФИО и координаты , куда надлежит отправить ответ, если он потребуется. Лучше будет указать и номер мобильного телефона, тогда, после принятия решения по вопросу, продавец сможет с вами быстрее связаться.

Описываем, как и какие были обнаружены недостатки. Формулируем просьбы. По правилам ст. Можно просить осуществить ремонт, попросить заменить телевизор на такой же или выбрать иной, просить сделать скидку на приобретенный, или оплатить работу сторонней организации, которая, по просьбе заказчика, осуществила устранение недостатков.

Ставим дату и подпись. Документ составляется в двух экземплярах , один остается у вас, второй отдаете продавцу. На том экземпляре, что остается на руках, принимающий сотрудник должен поставить дату, подпись или печать.

Отдать претензию можно лично, через представителя, используя нотариально оформленную доверенность, или отправить по почте. Можно ли вернуть товар без упаковки, читайте здесь. Но основная проблема состоит в том, что вернуть потребуется и сам телевизор , так как продавец должен осуществить проверку реальности ваших претензий.

Обратите внимание на то, что если он покупался через Интернет, то транспортировку от покупателя должен оплачивать сам продавец. Для традиционного способа покупок это правило работает, только если он весит более 5 кг. Если продавец уклоняется от своей обязанности, то потребитель может осуществить перевозку товара самостоятельно, а затем выставить счет оппоненту, с просьбой вернуть потраченные средства.

Проверка качества это не экспертиза, она проводится самим продавцом. В случае, если возникают сомнения в причинах возникновения недостатков, может быть проведена независимая экспертиза.

При ее проведении может находится покупатель. Когда он видит, что во время проверки, допускаются какие-то нарушения, то стоит просить включить свое мнение в акт, который обязательно составляется по результату испытания, а затем его оспорить. Сама экспертиза оплачивается продавцом. Но если будет доказано, что недостатки возникли вследствие неправильного употребления товара покупателем, то он будет обязан возместить все расходы, что понес продавец при реализации описанных выше процедур.

К ним относится не только оплата проведения проверки, но транспортировка, хранение и т. Если вы заявляете просьбу об устранении несоответствий или об обмене, то у вас есть право требовать схожий товар, пока первая просьба не будет выполнена. Если вы просите устранить недостатки, то в претензии можно указать просьбу обеспечить вас на время ремонта иным телевизором.

Она должна быть выполнена в трехдневный срок, а доставка осуществляется силами продавца. Когда вы просите заменить продукцию, но продавец не может осуществить это в семидневный срок, то также в течение 3 дней удовлетворяется просьба по предоставлению продукции, которую можно использовать также, то есть другого телевизора.

Без вашей просьбы делать это продавцы не обязаны. Постановлением Правительства No 55 утвержден список продукции, на которую не распространено требование предоставления аналога, и телевизоры к ним не относятся. Если после подачи претензии, реакции никакой не последовало, или она не удовлетворяет ваши требования, то смело идите в суд.

Можно обращаться с жалобой еще в иные структуры, например, в Роспотребнадзор , который может оштрафовать продавца за неисполнение требований в добровольном порядке. Но ЗПП установлено, что защита потребителей, с возможностью обязать выполнить требования потребителя, доступна только суду. Вернуть телевизор просто потому что он не понравился нельзя.

Но это можно сделать, если в нем обнаружены недостатки в период до 15 дней с момента покупки. Для этого надлежит обратиться к продавцу или изготовителю с письменной претензией. Если требования удовлетворены не будут, то можно обращаться в суд. Содержание Возврат товара надлежащего качества Когда можно требовать получения денег назад Время предъявления претензии Особенности исчисления гарантийного периода Правила осуществления возврата Составление обращения Проверка телевизора Предоставление аналогичной продукции Иные способы защиты прав Заключение.

Договор купли-продажи — самое распространённое соглашение в области гражданско-правовых отношений. Миллиарды покупок совершаются ежедневно и, Обмен или возврат товара в течение 14 дней надлежащего качества является процедурой, которая имеет законные Уведомление о.

Oldest Newest Most Voted. Inline Feedbacks. Загрузить ещё комментарии. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте. Бесплатная юридическая помощь.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Вернуть покупку ритейлеру в пятнадцатидневный срок возможно, если в ней обнаружились какие-то дефекты или недостатки при условии, что они возникли не по вине покупателя. Примерами недостатков могут быть дефекты покрытия, заводской брак, неисправность любого элемента устройства, другие дефекты, препятствующие полноценному использованию прибора. При возврате данного устройства необходимо обосновать причину, по которой покупатель имеет право сдать его обратно в магазин.

Вернуть телевизор обратно, если он был куплен с полным соблюдением правил продажи и имеет подробную инструкцию на русском языке, а у покупателя просто появилось желание избавиться от него, нельзя, как уже говорилось выше. В случае же, если потребитель в момент покупки не получил от продавца или изготовителя необходимую и достоверную информацию о товаре, что не позволило ему полноценно его эксплуатировать, нужно:. Заявление нужно сдать под роспись или переслать по почте заказным письмом с уведомлением , квитанцию надо сохранить.

Если ритейлер согласится на возврат денег, то телевизор со всеми документами и оригинальной упаковкой привезти в магазин. Если по окончании десятидневного срока магазин не даст ответ или пришлет отказ, нужно писать исковое заявление в суд.

В претензии должны содержаться следующие данные:. Вручить претензию можно лично под роспись продавца на экземпляре, принадлежащем покупателю. В случае отказа магазина принять претензию отослать ее по почте заказным письмом с уведомлением.

При выявлении дефекта в ходе проверки магазин должен забрать товар и вернуть покупателю затраченные средства. Если проверка не выявит недостатков, то возврат невозможен, а покупатель должен оплатить проведенную экспертизу, доставку магазином устройства и его хранение п. В случае когда проведенная магазином проверка качества прибора не выявила никаких недостатков или сделала вывод о том, что они появились по вине покупателя, а покупатель несогласен с выводами проверки, нужно попытаться оспорить данные выводы в суде.

Потребитель, в соответствии с п. При этом следует попросить суд назначить проведение независимой экспертизы. Подавая иск в суд, надо помнить, что проигравшая сторона оплачивает все издержки, поэтому важно быть уверенным в своей правоте. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Согласно п. Данное устройство нельзя отнести обратно в магазин в случае, если покупателю просто разонравились его расцветка, форма или комплектация. Образец заявления можно скачать здесь.

К заявлению следует приложить копию товарного и кассового чеков при наличии. Образец претензии можно посмотреть по ссылке. К претензии нужно приложить копию документа, удостоверяющего факт покупки устройства.

Если магазин прислал письменный отказ принять товар обратно, он должен назначить за свой счет проведение экспертизы , на которой имеет право присутствовать покупатель п. Подать в суд на ритейлера следует по истечении 10 дней с момента подачи претензии, если он вообще проигнорировал претензию покупателя. При этом в исковом заявлении также потребовать, в соответствии со статьями 13, 14, 15 ЗоЗПП, возмещения убытков и морального вреда.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям.

Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной.

Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка. Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

При оформлении возврата товара гражданам нужно опираться на закон, регламентирующий данную процедуру — ЗОПП. Исходя из законодательных положений, сдать сложнотехническую продукцию можно при выявлении дефекта. Однако в ряде ситуаций допускается обращение с качественным товаром, который не подошел потребителю по субъективным причинам, в т.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Выясним можно ли вернуть телевизор в магазин

Довольно большую часть своей жизни я имел отношение к торговле техникой и мне приходилось много заниматься конфликтами между торговцами и покупателями. В том числе — в судах. Если позволите, я поделюсь этим опытом с вами. Для начала, рассмотрим простой случай. В комментариях зашла речь о купленной технике и возможности её возврата. Читатель свято убеждён, что у него есть право вернуть не понравившийся товар в течение 14 дней.

И многие так думают. И только в том случае, если продавец не может предоставить товар нужного цвета или размера — можно отказаться от товара и получить за него деньги. Но, кстати, тоже не сразу, а в течение 3 дней со дня возврата.

Многие не догадываются, что это распространяется не на все товары. Есть перечень товаров на которые требование не распространяется. Не удастся вернуть диван, автомобиль, телевизор, стиральную машину или телефон и многое другое. Телевизор в обычный магазин вернуть нельзя. Но можно в интернет-магазин. Вот это закон позволяет. В течение 7 дней. Но вы не должны им пользоваться.

Я как нибудь расскажу поподробнее как это сделать. А что делать, если телевизор или сотовый телефон поломались? Просто так вернуть или обменять тоже нельзя. Тут уже исключений нет. Даже в гарантийный срок. Закон предусматривает такую возможность только в течение первых 15 дней. А после этого срока, продавец обязан лишь отремонтировать товар. Вернуть неисправный товар после 15 дней можно лишь в том случае, если обнаруженный недостаток существенный.

Обычно на практике — это если ремонт потребовал более 45 дней или недостаток после ремонта проявляется вновь. Если ваш телефон починили, а через месяц он снова сломался — это причина его вернуть.

Вы сдали телевизор на ремонт, а его ремонтировали больше полутора месяцев? Можете даже не забирать из ремонта и требовать возврата денег. В законе множество прав о которых многие не догадываются. Например, вы знаете, что на время ремонта по гарантии вам обязаны временно выдать, скажем, холодильник?

Бесплатно, естественно. А знаете как вернуть деньги, если телевизор сломался, починить по гарантии не могут, а продавец исчез?

А я знаю. Я это делал. И обязательно вам расскажу. Бармаглот на стройке и дома 34 subscribers. Subscribe Message. Читающие наш канал знают, что он посвящен строительству загородного дома своими руками. Нашими руками. Моими и жены. Но постоянные читатели также знают, что я и большой любитель "поковыряться" в наших правах по закону. Строго говоря, в законе, в статье 25 говорится не о возврате, а об " обмене товара надлежащего качества ".

В том случае, если он не подошел вам по размеру, форме, цвету и так далее. Именно обмен.

Возврат телевизора

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней.

Список привлекательных предложений здесь:. Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье. Несмотря на то, что телевизор в большинстве случаев относится к разряду технически сложных приспособлений, его возврат после приобретения возможен и регламентирован законом потребителей.

В соответствии с этим актом, клиент вправе вернуть свое приобретение обратно в таких случаях:. По закону потребитель может сдать телевизор обратно в магазин, если тот не понравился в течение ти календарных суток.

С собой возьмите такие документы — свой паспорт, чек на покупку — при его отсутствии, заручитесь поддержкой свидетеля. Напишите в маркет заявление претензию о том, что вы возвращаете товар с указанием мотивации данного действия — не подошел, разонравился и так далее.

При этом следует знать, что вернуть электронный товар надлежащего соответствия в магазин можно только в том случае, если приобретенная вами модель не включена в специальный список технически сложной продукции, поскольку по закону изделия из данной категории возврату и обмену не подлежат. Если телевизор соответствует всем техническим требованиям по возврату, но в магазине его все равно не принимают, подскажет как отстоять свое право правовед.

Обратиться к юристу можно здесь:. Многих потребителей, наверняка, интересует вопрос, в какой период можно отдать обратно купленный телевизор? При этом гражданин может даже не объяснять причину своего действия — он мог просто передумать либо прибор ему разонравился. Единственное условие — чтобы возвращаемый товар не был включен в список технически сложных устройств, возврат которых по закону не допустим.

Закон о защите прав потребителей — статья Чтобы вернуть телевизор надлежащего соответствия, лично посетите тот салон электроники, в котором вы его приобретали. С собой принесите свой индивидуальный документ паспорт , товарный чек, сам приобретенный прибор и упаковку к нему. В том случае, если чек был утерян, заручитесь показаниями свидетелей. В торговой точке составьте претензию на имя ее руководителя собственника и дождитесь ее рассмотрения.

По закону разбирательство данного вопроса не должно превышать десятидневного срока, после чего покупатель получает назад свои деньги.

Если ваше приобретение оказалось неисправным, то вы сможете вернуть сломанный телевизор в магазин по гарантии. Причем сделать это допускается на протяжении всего периода действия гарантийных обязательств. Продавец пойдет вам на встречу и заменит товар на исправную продукцию либо осуществит возврат потраченных средств.

Продавцом будет назначена экспертиза за счет реализатора с целью установить тип неисправности и кто в ней виноват производитель, продавец либо сам потребитель в результате неправильной эксплуатации прибора.

В последнем случае, если будет определено, что оборудование сломалось в следствии нарушения правил пользования им, тогда клиенту не стоит рассчитывать на возвращение денег, ремонт прибора полностью ляжет на его плечи. Кроме того, потребителю придется оплатить и стоимость проведенной экспертизы. Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней? Бесплатная консультация юриста по телефону:. Содержание 1 Когда можно вернуть телевизор в магазин? Политика конфиденциальности. Похожие записи: Можно ли вернуть телефон обратно в магазин в течение 14 дней? Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней?

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился? Можно ли вернуть мягкую мебель в течение 14 дней и вернуть деньги? Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии в течение 14 дней? Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги? В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону?

В течение какого срока можно вернуть товар в магазин без объяснения причин Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней? Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней? Отправить нам сообщение Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Вернуть покупку ритейлеру в пятнадцатидневный срок возможно, если в ней обнаружились какие-то дефекты или недостатки при условии, что они возникли не по вине покупателя. Примерами недостатков могут быть дефекты покрытия, заводской брак, неисправность любого элемента устройства, другие дефекты, препятствующие полноценному использованию прибора.

В данной статье мы поговорим о возврате телевизора обратно в магазин, ведь покупатель сталкивается с необходимостью возврата товара в случае когда ему попался товар ненадлежащего качества, или когда товар ему не подходит по той или иной причине. Я хочу рассказать вам, можно ли вернуть телевизор обратно в магазин и забрать деньги и мы рассмотрим 2 ситуации, когда телевизор имеет недостатки и когда он полностью качественный без брака. Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным.

Возврат телевизора в магазин в течении 14 дней: причины и порядок действий

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара marocchiguns.ru

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней. Список привлекательных предложений здесь:. Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье.

Важные правила и сложные нюансы возврата телевизора

Пожалуй, все потребители знают о своем праве обменять товар в течение 14 дней, если он не понравился. Но всегда ли это возможно сделать, или все же есть какие-то ограничения? Рассмотрим на примере возврата телевизора. Такое право предусмотрено ст. Реализовать его можно в течение 14 дней , без учета дня, когда совершен договор купли продажи. Но в норме говорится не об обмене его на деньги, а о его замене на иной товар, который бы понравился потребителю. Если его нет в наличии, но потребитель готов ждать, то заключается соглашение, согласно которому продавец обязуется незамедлительно сообщить о поступлении желаемой продукции. И лишь в случае, когда подобный товар найден не будет, то возможно получить обратно деньги.

Можно ли вернуть в течении 14 дней. Первым вопросом в данной ситуации будет возможность возвращения продукции в определенный срок. Если говорить проще, то потребитель желает знать, можно ли совершить возврат телевизора или другого товара в магазин после определенного срока с момента его покупки. В данном случае следует обратить внимание на закон о праве потребителя.  Если не понравился. После приобретения, можно вернуть телевизор в магазин в том случае, если есть для этого обоснование. Таким обоснованием на период срока «тестирования» может быть даже просто «не понравился». Соответственно, придя в магазин, потребитель просто укажет один из параметров, который его не устроил.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Возврат телевизора в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Покупая дорогостоящую технику для дома, покупатель всегда рассчитывает на хорошее качество устройства, долгий срок службы и отсутствие проблем в его эксплуатации. Далеко не всегда ожидания потребителей совпадают с реальностью, в связи с чем возникает большое количество проблем, связанных с возвратом сложно-технических товаров в магазин. Поскольку для многих продавцов гарантия становится камнем преткновения в вопросе возврата устройства, важно учитывать следующие правила гарантии, которые помогут вам без труда добиться возврата :. Кроме сроков возврата телевизора, установленного законом о защите прав потребителей, производитель предоставляет свою гарантию на изготовленную технику, обычно она составляет от 1 года до 10 лет.

Довольно большую часть своей жизни я имел отношение к торговле техникой и мне приходилось много заниматься конфликтами между торговцами и покупателями. В том числе — в судах. Если позволите, я поделюсь этим опытом с вами. Для начала, рассмотрим простой случай.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин \
Комментариев: 4
  1. noncposla

    Слава Богу продал евробляху давно))

  2. Матвей

    4 пятна на лице красного или бурого цвета

  3. Соломон

    Как то мало информации. Пожалуйста поподробней.

  4. Владлен

    Тарас, а что ты посоветуешь покупать на наших или же на бляхах?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.